每當有新品問世，是最能抓住會員眼球、引發熱烈討論的時刻。於2020 年12 月上市的美樂家「水•貝娜 肌膚保養系列」，為因應多種不同的膚質需求，以全新四大系列登場，並在上市第一天就引發熱烈搶購與討論。透過家庭聚會延續話題熱度，讓新品資訊快速傳播在你的會員圈當中，同時做好跟進服務。用新品開展話題，為下一次的邀約與推薦，醞釀好的開始。

 

 

 

 

 

 

 

 

利用新品吸睛又促購的獨家優勢，最容易分享給所有會員好朋友們。有助於續訂留客、提升訂單點數，是做好會員跟進的好機會！
                                                                          執行總監 張仟瑜

舉辦家庭聚會對於新、舊會員包含經營者來說，最直接的幫助就是認識產品。用有趣好玩的方式來進行，實際塗塗抹抹、用感官直接體驗到產品，只要喜歡就會馬上促購。特別對於經營者來說，學到正確的產品知識，後續也才可以分享給會員。尤其是新品！經營者一定是要在一上市就體驗，這對於跟進會員會有很直接的幫助。同時，對於具高忠誠度的美樂家會員來說，新品大大提升會員們主動嘗鮮的意願；除了續訂留客，對於整體訂單點數的增加，也是很有幫助的。所以當新品一推出，經營者一定要把握機會，多多推廣。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

產品亮點多　開拓新族群
以全新上市的「水•貝娜 肌膚保養系列」來看，開拓過去在美樂家保養品市場上不同的族群，是最讓我期待的。之前在操作美容保養主題的家庭聚會時，確實比較難伸及男性族群。這次新品從包裝設計到多種系列的推出，用更源於自然的形象，推出像是受追求膚質亮白女性歡迎的維他命C 煥膚防禦系列，還有適合男性使用的竹炭花植淨膚系列等等。四大系列從成分、配方與性價比，都有亮點！很容易跟會員們建立話題。

傳遞實用知識的HOME SPA
肌膚保養產品，首重親身體驗。除了塗塗抹抹，也要帶給大家正確的美容步驟、手技等等知識性的內容，讓會員和新朋友都有所學習，也才會願意下一次再參與。例如現場示範正確洗臉，或是半邊臉敷面膜對照前後差異，讓大家眼見為憑，直接看到效果。除了產品體驗，我格外注重一些器具擺飾的使用，提升整體擺盤的質感與美感。

主題單純　更可豐富延伸
正因美容保養主題操作起來，較其他品線更單一，所以可以放心地一次帶入三大產品線，豐富延伸且不會覺得太複雜。通常會同時與飲品類等保健食品還有精油同時結合；例如主題是美白，用維他命C 煥膚防禦系列結合純萃•白亮采馥莓飲，還有調配護膚精油等等。各品線也都可以加入多樣產品，像是飲品的部分還有膠原彈力美容飲品，寶維適PLUS 的葡萄籽，讓愛美的人從裡到外都漂亮。

漂亮收尾　為下一步準備
結束前可以來個有獎徵答，同時預告下次的主題活動。像水•貝娜這次出了這麼多系列，幫助我們在主題設定上，針對不同膚質還有換季膚況問題等等，有更多延伸；也是這次新品的一大優勢。會後最重要的，就是由主持人引導大家來「做定位」。如果少了這個步驟，這個聚會就等於白做了。做完定位後，也會提醒夥伴針對不同的對象和定位，接下來該如何跟進。

 

(摘錄自領導在線2020.12月號)