一個人衝晉階,是為自己的事業負責的表現;一群人拚晉階,則是當責於團隊的事業行動。晉階人數比例越高的團隊,往往與公司的合作更頻繁、關係更緊密。晉階不再是個人的事,而是整個團隊以及公司,三方合作達成的共同目標。在充滿挑戰的2020年,讓我們一起以明確的目標、紮實的行動,成功晉階!
公司就是團隊的延伸 合作完成晉階目標
執行總監 林定蓉
團隊自今年一月份開始,在業務副總Tony 的帶領下,進行了一項關於「當責」的實驗活動;夥伴倆倆一組,每日互相回報邀約狀況。我和Tony 副總也都進到各小組開設的共同群組中,陪伴大家完成每日的當責目標。從這項實驗性的活動結果中發現:所有落實回報的夥伴,之後都有晉階,反之則無。這項結果讓夥伴們明白:落實事業行動的重要性,不單單是影響自己,也會對團隊風氣造成影響。人數比上,有落實回報的人跟沒有落實的人剛好各半;當大家都在為晉階慶賀,你想要成為開心慶祝的那一群,還是黯然自省的那一方?經過這個實驗的洗禮,團隊夥伴們在年初就調整加強自己的行動力,為之後的方案策動醞釀爆發力。
接著三月份「成就明天特別挑戰方案」、六月份「我的旅遊我作主特別挑戰」,團隊整體的會員推薦和總監發展數,都有持續性的成長。跟隨方案條件來開創事業成績,是我們團隊一向的發展原則。時間來到2020 下半年,我們除了緊跟著方案,更為整個大團隊建立一個共同的大目標,就是獲得年度風雲團隊的榮耀!當大家都有共識,接著就是將各自的晉階目標和計劃明確訂出,以年底為期限,努力衝刺。所以說:緊跟著公司的方案,為的是讓團隊保持熱度;持續加溫、達成事業的成功沸點,就是要晉階!
今年初的當責活動,到現在還在團隊中發酵,讓夥伴保持回報邀約的習慣。加上上半年因為疫情的關係,團隊很仰賴公司開設的線上課程,還有官網相關的影音資源;我們也參與了公司主導的線上共振會,一起列名單、打電話,成功率比平時大增三倍。團隊還有業務處Kevin經理和南區的輔導專員幫我一起照顧夥伴,第一時間給予協助。所以我們整個團隊從上到下都很清楚一個原則:要與公司充分合作。「合作」不是被動式的配合,而是主動積極的支持。無論是新品上市、任何促銷方案還有事業獎勵競賽,團隊都是第一時間的投入參與。例如六月的屏東生活館遷址新開幕,我帶著夥伴前往共襄盛舉,更主動承攬下入口處防疫大使的工作,幫大家量體溫。領導人要積極帶領團隊夥伴與公司有密切互動,將公司視為團隊的延伸,合作、共好。我們大久田團隊也在這樣的合作氛圍中,以團隊整體晉階為目標,朝風雲團隊來努力!
落實三代合作 用「晉階」加速達標
執行總監 林登富
當初負債來到美樂家,為了早日獲得財務自由,我努力花了一年四個月的時間晉升到資深總監。唯有「晉階」,才能延續動機被引燃後的火光,讓事業持續發熱。經營以來跟推薦人和團隊老師保持良好互動,他們提醒我落實成功7 要素的重要性,所以我沉寂多時後的第一步,就是全力落實成功第1、2 要素。我知道:只有為團隊找新血,才能開創新局。同時也重新溝通舊夥伴,找出有決心再次合作的人。夥伴曾永良曾經短暫經營過美樂家,在今年重新表示想要再經營的意願。我今年初也主動認識到一位非常積極的年輕夥伴楊浚庭。透過與他們縝密的三代合作,帶領所有團隊夥伴一同達標。
新進夥伴只要懂得借力、邊做邊學,在晉階上一樣能有好表現。浚庭以下的夥伴們都在台中,我每週都從基隆到台中往返做輔導,也常鼓勵他們要積極借力於我。遇到優質的潛在會員都可以由我協助引發,他們則是從旁學習。不只是親推夥伴,領導人一定要同時掌握每位夥伴的名單。像是浚庭的親推夥伴蕭宇荃,第一次見到他就看出有很好的經營潛力,之後便協助浚庭引發成功,讓團隊多一位優秀生力軍。所以向下輔導夥伴也是要伸及三代,有助於營造溫暖和諧且團結的團隊文化,更為將來的策動預先儲備能量。
「鼓勵」就是最有效的策動。鼓勵依循著獎勵制度持續晉階,同時配合每月方案,更激發團隊的晉階欲望和成效。像是五月份方案的新總監3 晉階獎金加倍送,就讓宇荃成功挑戰總監3,浚庭也晉階到總監4。我要夥伴們清楚了解到:「晉階」絕對不是個人的事;大家努力拚的,是讓整個團隊一起晉階。同時也要懂得利用像是線上入會等等的經營資源;線上入會讓我們的團隊能夠不受時空限制,迅速且大量的推薦。在五月份,我的七代組織內有14 位總監級以上夥伴晉階,這遠比自己或少數人晉階,對組織產生更大的正面效果。對於下一次的晉階,夥伴們同樣設定明確時間,且希望用更短的時間去達成。對於成功的渴望更強烈,就能更快達成目標。
今年歷經新冠病毒造成的全球影響,我深刻覺得「意外」的發生,真的都在意想之外;加上一路陪伴太太抗癌,更體悟健康的重要。夥伴表明的旺盛企圖心,更引發出我的責任感,想要全力協助他們。能獲得健康、還有未雨綢繆的人生備案,就是美樂家!接下來積極發展總監夥伴,先站穩再衝刺,時間點設定在農曆年前,帶領整個團隊大步晉階、再創高峰。
用明確動機 燃燒團隊續航力
資深總監7 陳翰芬
最近常告訴夥伴:我們就像是一群雁鳥在飛行,大家一起往共同的方向,堅守自己的崗位隊形,用相同的速度前進。共同的方向就是晉階,各自堅守的隊形就是個人晉階目標,而用相同的速度前進不僅省力,大家也都沒有停下來;速度慢,自然會有速度快的人擔著你繼續飛。領導人就是飛在最前面的領頭大雁!總有人在這過程中落了拍、停下來,而你必須要以身作則帶頭飛,也就是帶頭持續晉階。這就是最好的領導。
保持良好溝通、良性競爭,是我在帶團隊時特別留意的重點。良好的溝通,用意在持續提醒和引發他們的經營動機,才能堅定走在美樂家之路上。我通常會讓夥伴知道我在美樂家的改變:例如收入變多變健康、生活品質更好等等。再來讓夥伴清楚知道──在美樂家的成功,與他自己有什麼關係;除了攸關個人目標達成,更會影響團隊整體的表現。最後,我會明確勾勒出夥伴想要的成功輪廓,並提醒他達成這個成功狀態,就會讓心中最想實現的那個夢想成真。我同時會分享團隊內正積極運作的夥伴當成功案例。像近期就常以夥伴朱孟㚬的故事為例,用她二月入會以來持續晉階的速度、強烈的目標感和對夥伴當責的精神,來正面引響其他夥伴。大家看到她的努力和拚勁,就有夥伴回饋說提醒自己也要更努力。我想要營造的競爭氛圍,是把自己當對手的競賽;從別人的故事反思自己,持續修正經營節奏和目標。
我每天再怎麼拚也只有24 小時可以用,好在有公司的業務團隊,幫我把小夥伴們顧得很好。因為我自己很相信公司,所以夥伴也會照做,懂得與公司合作、相互支援。Genie 經理從我總監4 一路輔導我到現在,我們很有默契,她總是在我最需要的地方協助我。夥伴廖麒涵在兩個月前正在拚總監3,連她自己都完全沒信心,是Milly 主任一直鼓勵她到最後一天的最後一刻。我們這支雁行隊伍,目前最大的挑戰除了飛得高遠,還有飛得長久。在每個90 天行動計劃中,每週每人的目標都清楚列出並達成;每三天自我檢視,第二與第三週就是大修正,補強自己欠缺的條件。大家一起齊心為晉階,在下半年展現持續不斷電的續航力,為下一次的晉階振翅高飛!
(摘錄自領導菁英2020.8月號)