新晉升執行總監２ 陳翰芬
台灣近400萬的人口，屬於1990年後出生的「八年級生」，或簡稱為「90後」。這個世代，從小擁有相對豐沛的物質資源。然而成長過程中歷經多次大環境制度的改變，從教育到謀職均備受挑戰的同時，也養成打破框架、擁抱多元價值的創新思維。1990年出生的陳翰芬，是擁有專業護理背景的電商女王，並創下美樂家最年輕執行總監的紀錄保持人。身為新世代的勇拓者，陳翰芬將繼續追求自我、開創共好，行走在永續經營助人事業的長征之路。
陳翰芬／30歲 居住地：桃園市
晉級經歷：2018.6加入／2019.6資深總監3／2020.12執行總監2
外型亮麗的陳翰芬，提及身為家裡四個孩子中唯一的女兒，以甜美笑容豪氣道出承自父親、不服輸的堅毅性格。「高中時期，我知道自己想要成為對人生有選擇權的人。所以當老師說：沒有厲害的家世背景，就靠學歷改變未來。我下定目標，成績從班上倒數急起直追，最後以全校第一名畢業。」當以護理專業進入臨床工作，是她職涯的第一道選擇題。「每天工時長，體力跟心力只有負荷沒有成就感。我不想人生就這樣被綁住，所以23歲就在網路上創業。」
創業難 才懂美樂家的簡單
同一份不服輸，讓她不斷跌跌撞撞後再站起。「自己生產、培訓經銷商，同時做留客和售後服務，完全沒有休假日。」身為單品月銷售數量最高超過8萬台、年營業額最高創下近億，泰國印尼都有市場的電商女王，陳翰芬坦言：頭三年的規模小，反倒最快樂。「停不下來真的很累，甚至覺得再給我一億也不要了。這時媽媽再次鼓勵我，跟著推薦人傅怡琄經營美樂家。」
陳翰芬的母親和傅怡琄隸屬同教會，看見傅怡琄的改變，多次鼓勵跟隨經營。「怡琄老師提醒我：本業可能出現的另一個陳翰芬，會變成我的競爭對手而非合作夥伴。不能預估的營業額、有做才有停不下來的收入模式，這些創業的苦，讓我看懂美樂家的甜。」前三個月的評估，她邊學邊推薦，晉升到總監3。這期間也讓她確信美樂家的經營模式單純安全。「所以我把剛開設的實體直播店面收起來，虧損近兩百萬，也要全心投入經營。因為我努力工作所要的結果是陪家人，電商本業做不到的，美樂家可以！」
好名單「設定」而來 提升人脈轉換率
「為了證明自己，過去人脈我幾乎不用。除了親朋好友，就全是陌生開發。」可用人脈受限，她便在人脈的「連結」上下工夫。除了經營自媒體、不斷增加網路人脈，她很推崇一個方法：去上課。「優質人脈絕對可以被設定出來、且成功連結的。例如我上組建黃金團隊的課程，學員通常是主管級或是創業者。主管當了幾年會有缺口，創業者對於創業機會通常不會拒絕。這些族群相對更好引發。」她進一步分享：「過去在臉書下廣告會評估所謂的『轉換率』，一般轉換時間三天就夠了。如果廣告可以在三天內讓一個陌生人掏錢下單，面對面花時間來分享美樂家，三天內成功引發動機，當然可以做到。」所以一定要落實前三要素，才有充足人脈可以做轉換。
訂出可行的高目標 加快晉階速度
綜觀陳翰芬的晉升歷程，她多次以「跳躍式晉階」持續向上邁進：總監9到資深總監3、資深總監3到資深總監5等等。在目標設定上，陳翰芬總在能力所及範圍內，給自己再多點挑戰，以加快晉階速度。「每到週末，我會列出20個名單來邀約；每天保持6到7次的會面安排，每週更是有6人次的事業引發，幾乎天天都在引發合作夥伴。」保持大量推薦和高頻率的事業引發，讓她直接從實作中學習經營技巧，進步速度跟經營進度齊頭成長，進而在資深總監6以前，快速抓住個人成功的工作節奏。
團隊彼此當責 以愛領導前進
一路衝刺到資深總監6，底下夥伴最高階銜僅達總監6。當組織發展開始停滯，才發現自己忘記回頭看夥伴跟上了沒。「我把腳步放慢，讓夥伴知道我很願意為他們做些什麼。先互信，才能夠當責。同時不斷找尋優質夥伴，朱孟㚬就是當時發展出的經營者。」當夥伴們能力提升，陳翰芬成功突破瓶頸，從資深總監7晉升到資深總監9，前進執行總監大關。「去年12月真的覺得精疲力盡了……」當時常帶著兩個孩子一起工作，看到他們累得睡癱在後座，讓陳翰芬心疼不已。剩最後兩週，心中要達成的目標是比執行總監更高，讓她備感壓力的就是自己。「我打電話給Genie跟Albert，請他們每天打給我為我加油打氣。很感謝他們，我甚至還接到Tony 副總的電話，都給我很大的力量。」給他力量的，還有最愛的夥伴們。「聽到夥伴告訴我：我一直記得你想要上執行的心， 所以一定會完成推薦八位。讓我更勇於承擔壓力，因為我知道這是我的責任。」最後陳翰芬成功從資深總監9直達執行總監2，再次成功挑戰自己。
「美樂家發掘我的潛能，讓我知道自己可以，也感恩有能力可以幫助這麼多的『生命』。這些價值跟意義，遠超過金錢可衡量。」今年以執行總監6為目標，希望兩年內全國總監、35歲前挑戰晉升企業總監。「我想證明給大家看：年輕退休不是夢！35歲以後我不再為工作而工作，而是為了助人使命，帶著夥伴們一起踏實圓夢。」
晉升執行總監2當月佣金收入：
525,151元
經營至今累計收入：
4,731,835元
(摘錄自領導在線2021.3月號)