公司於8 月12 至14 連三日, 於新竹豐邑喜來登大飯店,舉辦下半年最具指標性,也是今年度首場的大型訓練活動──SELC執行領袖研習營。今年特選在新竹舉辦,因風城新竹是文化古都,亦是台灣高科技產業的發展重鎮;在百年古城中守護優良傳統價值、持續耕耘創新能量,就是成就無限未來的竹塹精神。如同美樂家公司從1985 年創立至今,不斷追求卓越;提供獨步市場的事業機會、超過350 項的優異產品、強大的公司支援團隊,不斷透過豐盛、當責的文化與高階領導人交流學習、以身作則,一同助人達成目標,共創美好未來!
一場後疫時代的漂亮戰役
總經理林愷悌(Ted) 指出:這次參與活動的所有領導人,入會平均年資是17.5 年。在疫情席捲全球的2020上半年,台灣美樂家能夠力挽狂瀾,都是歸功於獨一無二的消費者直購系統,以及所有領導人持續推薦跟進、發展總監,才得以穩定成長。
他更進一步強調:為了協助領導人而持續改革的公司,現正經歷巨大改變。持續精進產品的質與量,例如有全新系列上市的水•貝娜,就是未來三年協助領導人開拓市場的一大動力。開發網路等多元行銷工具的同時,更嚴格自律於社群媒體的正確使用。持續做對的事、創造好口碑,就是消彌誤解負評的最好方式。還有與領導人並肩作戰的業務輔導暨發展團隊,在疫情發展未明的後疫情時代,陪著所有領導人持續行動,在2020 下半年再創豐盛佳績,走出成功路。
業務團隊領軍
由負責變當責的助人使命
美樂家業務團隊,始終自我期許能扮演好與領導人合作無間的教練角色,尤其各區業務經理更是首當大責。所以這次的訓練活動當中,特別安排所有業務經理拍攝影片,從自己長年在美樂家做輔導的經歷,分享個人如何從這份助人工作中,找到助人助己的價值與使命。當所輔導的領導人達成晉階目標後,一同慶賀成功、與有榮焉的喜悅與成就感,正是「助人達成目標,共創美好未來」的具體實踐!
ATA 起動團隊 啟動晉階行動力
邁向成功是有流程方法的!業務處副處長呂理守(Albert)說明透過導入「起動團隊(Activate The Army, ATA)」模式,建立一個以晉升為導向的輔導流程;藉此增加輔導效力,建立出以發展事業為主且堅強及具建設性的夥伴關係。最重要的是:讓領導人可複製此流程,並與夥伴共同執行。
堅守平均法則 運轉成功循環
美國企業總監6 愛琳•克拉克(Erin Clark) 加入不到三年,就創下成功晉升企業總監6、累計持續收入超過新台幣11億4 千萬的絕佳成績。她透過影片與台灣領導人分享自己的成功心法,就在於落實成功七要素並大量舉辦家庭聚會。持續推薦和引發,就能建構豐碩牢固的美樂家事業。( 影片精華內容請見第18 頁)
接地氣,放大絕
來自行銷團隊的豐盛支援
美樂家事業發展的穩定度,基於經營者對產品的熟悉度。行銷處資深處長成主光(Tom) 強調:唯有親身體驗產品,才能說出動人的產品故事;進而透過分享、逐步建構事業。除了消費者的體驗,行銷處更規劃各種主題課程,幫助經營者除了熟悉更會活用產品。讓會員持續對美樂家產品保持期待,也是行銷團隊的重責大任。品項行銷經理高慈徽(Betty) 帶來全新的水•貝娜自然美妝系列,於會中宣布9月上市的好消息。行銷傳播經理吳米善(Rice) 以打造數位整合全通路為題,幫助美樂家領導人的行銷力全面升級。數位整合傳播經理楊念文(Leanne) 則以網路聲量、社群凝聚的運作,教大家打造事業好口碑。從產品面到行銷面,幫助領導人經營事業,面面俱到!
謹記使命 用產品改變人生
年初新上任的國際部業務副總裁Julie Johnson,這次也特別以線上連線的方式,參與這三天兩夜的訓練活動。尤其她無畏日夜顛倒的時差問題,堅持全程陪伴台灣領導人的精神,讓大家都很感動。Julie 也在自己的線上授課中,引導大家要強烈喚起自己的使命。她提醒:成功是需要時間的!停滯不前的經營者,大多是因為對於自己和美樂家沒有足夠的信心。她鼓勵大家多以「正向語言」來與夥伴們溝通:「我相信你很棒,你可以在美樂家成功!讓我來幫你。」等等的激勵,並在團隊內擴大這股正向語言所帶來的影響力,讓整個團隊都有所成長。持續透過分享美樂家產品,點亮他人生命中的盞盞燭光,改變自己和他人的生命。
許下承諾 佔擁新天下
在會議最後,由業務副總經理魏悰暉(Tony) 與企業總監2 張惠美,帶領大家再次喚起內心深處最能觸動自己的強烈動機,並許下承諾、朝晉階的目標大步前進。以「成為月入百萬的家庭主婦」這個目標著稱的張惠美,在Tony 副總的引導下,首次深度剖析這個百萬家庭主婦背後的動機。張惠美表示:當初為了賺錢養家,讓一家四口分隔三地。孩子在成長過程中疏於陪伴,是她人生中一塊無法彌補的缺憾。所以回歸家庭的同時又有持續收入支持生活,成為張惠美來到美樂家的動力。
動機就是最強大的原動力──繼去年在總裁俱樂部的旅途中得知晉升企業總監2 而感動落淚,張惠美與陳吉興在今年的腳步不停歇,在舞台上公開承諾,要以身作則晉階到企業總監3,協助夥伴跟自己一樣在美樂家達成夢想。以動機為樁、圈出夢想之地;用承諾與行動,為自己的美樂家事業打出新天下。
(摘錄自領導菁英2020.9月號)