業務副總經理 魏悰暉
九月份開始,是為即將邁入2020 年第四季做衝刺的大好時機!歷經過去八個月來的經營行動,無論是你的晉階目標或行動方向,都可以在這個時間點,重新檢視你的美樂家事業;用充足的時間將自己調整到最佳狀態,持續朝「晉階」的目標全速前進。無論在這之前你的經營成績如何,現在、就是為自己創造事業轉捩點(turning point) 的關鍵時刻!懷抱著你無可取代的強烈動機,保持滿滿的經營能量,透過紮實行動耕耘美樂家,用晉階成就豐碩的2020。
動機是準心緊跟晉階目標不放
在美樂家建立事業的同時,也正不斷建構自己的持續收入。要想擁有越來越豐碩、穩定的收入,實現自己心中的願望,唯一的方法途徑,就是持續晉階。入會九年多、於今年七月份剛完成資深總監目標的朱冠甄,終於達到理想持續收入的第一步。回想當初的經營動機,朱冠甄笑著說一開始只是想賺錢,不用跟老公伸手「我相信很多人也是這樣想,但這樣的動機很薄弱,很容易就因為挫敗感而中途放棄。」九年來,朱冠甄的晉升速度不快,但一直堅持在美樂家,「因為我真的看懂持續收入的價值,這是一種讓人安心的保障。我已有創造持續收入的機會,說什麼也不放棄。」
去年三月,朱冠甄從墨爾本之旅方案開始積極回歸;同時期還有剛啟用的行銷革新事業獎勵制度,讓她對於在美樂家發展事業的動機更明確。「從我走入婚姻後,專心照顧家庭也幫忙先生的事業,但我也想用美樂家證明自己的價值!我是好太太、好媽媽,也是美樂家的創業家。」她主動打電話給推薦人林定蓉,承諾要參與FTT 以表決心。「當我真正想要這份事業,是主動且迫不及待想開始行動的。感謝定蓉姐看出我的強烈動機,全力協助。」一個人單打獨鬥也許可以做得久,但絕對無法做大。當團隊日漸茁壯讓朱冠甄學到:「不是我自己有強烈動機就夠了,也要引導夥伴保持強烈動機,才能一起晉階,開創大成功。」
關鍵90天帶出晉階成果
保持強烈動機,有助於讓經營者堅定地朝目標前進。而堅定朝目標前進的方法,就是落實經營行動。「我通常建議新人:如果不知道該從哪裡著手,就以做好你的『90 天行動計劃』開始。」攤開陳金國的晉升歷程:其中從總監3 到總監4、這個事業真正邁入複製倍增的開端,以及總監8 到資深總監、邁向月入十萬這個指標性階銜的里程碑,兩大關鍵突破的時間點恰巧都在年度最後一季,也是攸關當年度是否能開創出晉階好成果、最關鍵的一個90 天。他在2017 年九月晉階總監3,三個月後的十二月份晉階總監4。「如果你是認真的經營者,在剛過年中進入下半時,一定會將事業做全面檢視、調整,透過改變再出發。尤其九月和十二月再搭上FTT 的推波助瀾,在一年當中最後這三到四個月的時間,一定有非常充足的時間來做調整與改變,維持經營最佳狀態,更用成功晉階送自己一個年終大禮!」
在每個關鍵90 天中引爆的經營能量,其影響力往往可以延續好幾個月。陳金國晉升總監4 後的隔月再升總監5,接著就以平均二到三個月進一階的速度扶搖直上,於2018 年七月份完成總監8。緊接著再醞釀一個90 天計劃,於同年年底成功挑戰資深總監。
每天優化1% 加速達成晉階
90 天計劃的行動精髓,就是落實成功7 要素的前三要素。對於經營九年多的朱冠甄而言,推薦與引發,早已融入每日生活中。早期她總是一股腦地分享美樂家的好,或直接請親朋好友入會支持,「直到我一個很要好的朋友告訴我:『你總是要我支持你,但卻從來沒有好好跟我講解美樂家。』我才發現:分享美樂家之前,應該是要先創造需求,建立眼前的人與美樂家的連結。」他開始改變作法,讓自己少說一點、先多聽聽對方分享自己的人生故事,再從這些分享回饋當中,找出需要美樂家的理由。「過去的我是社交絕緣體,不喜歡交朋友、覺得很麻煩。經營美樂家之後,從被動轉而主動去跟各行各業的人往來,除了成功新增名單之外也多出朋友,是我人生中的一大收穫。」
過去長期在外地工作,來到美樂家可說是一切從零開始的陳金國,對於落實前三要素,同樣也有深刻體悟:「人際關係的建立並不是像業務兜售、靠陌生開發也能做到,而是要建立真正的友誼。建立情誼需要時間,而且需要實際在生活中有所接觸,才能讓對方願意打開耳朵、敞開心房,聽你說美樂家。」自認也不擅長交際的陳金國,真心往來、慎重經營著每一段人際關係。「名單總有用完的時候。所以當我開始懂得請親友幫忙轉介紹,沒想到多這個小動作,為我的組織帶來三分之一佔比的會員數。很感謝所有信任我的親朋好友們!」
在美樂家,成功領導人突破瓶頸的關鍵,都是透過「改變」。這個改變並非一定要徹頭徹尾的劇變,從細微之處做起,每天改善1%,持續365 天,一年後的自己將比現在強大37 倍。在落實前三要素的過程中,一天比一天更懂得打開耳朵聆聽,更願意主動張開嘴巴去分享、去請求轉介紹,這些改變所帶來的正面影響,將為你的事業產生更多經營上的質變,不僅打破瓶頸,更能邁向高峰!
好還要更好!
優化你的90天行動計劃
1. 務必提早規劃:
在年初時就大致規劃好一整年度4 次的90 天計劃
2. 檢視調整,眼光放遠:
年中做上半年檢視、調整下半年腳步時,同時為新年度目標做準備
3. 強化你的平均法則:
在每個90 天當中,替自己訂目標;持續拉高推薦率、增加經營者比例
4. 結合獎勵方案,養成挑戰習慣:
與當期方案結合、規劃90 天計劃,養成每個月都在拚方案的鬥志和行動力
用「改變」養成晉階習慣
在《原子習慣:細微改變帶來巨大成就的實證法則》一書中提到了四個改變習慣的法則,讓你無論是在日常中,抑或是美樂家事業,都能透過改變、養成好習慣。用積極的行動,實現成功晉階、坐擁富足人生的理想!
法則一:讓提示顯而易見
仔細檢視目前生活中習慣,是有益無益、還是不好不壞。你可以將作息中和經營美樂家有關的事項一一條列,就能清楚看到自己容易忽略的無意識行為,進而改進。例如溫暖名單都在閒聊,只有線上沒有見面等等。把每日排程清楚寫下三要件:時間、地點、做什麼,透過地毯式搜索,打敗每個藏在細節中的魔鬼。
法則二:讓習慣有吸引力
將一件「想做」的事,安排在「必須」要做的事之後。例如在上午完成每日邀約後,享用一頓豐盛午餐;下午辦完家庭聚會、達成新會員推薦的人數目標後,逛街運動、讓自己放鬆充電。在養成習慣的同時,透過產生愉快經驗來做正向連結,就能讓一項習慣的建立,在過程中充滿吸引力。讓「努力」不辛苦乏味,就會上癮!
法則三:讓行動輕而易舉
建立新習慣之始,先別訂出太困難的目標,以免做不到而失去自信受打擊,最後放棄。在剛開始用「最小努力原則」來設定目標。做不到每日四個成功邀約,那就改成四通跟美樂家有關的電話:溫暖名單、跟進或是與公司業務團隊的溝通討論等等,習慣養成後再加強難度。重點在養成習慣,而非糾結在做的量有多大。
法則四:讓獎賞令人滿足
階段性目標達成後,給自己個小獎勵,也是讓人更有動力的方法。例如努力達成方案後的獎勵,和團隊夥伴們一起慶賀成功的喜悅,都是最好的激勵。公司鼓勵經營者的獎賞,就是「行銷革新事業獎勵制度」。例如設定要拿到快速晉階獎金,行動力自然會更加強。加倍努力後獲得的優渥獎賞,放大成功後的滿足感,更為下一次晉階啟動充滿信心的開始。
相信自己 一定會成功晉階
持續不斷晉階的領導人特質之一,就是具備充足的信心,在面對不同階段的經營挑戰時,都能夠以正面積極的態度來應對。協助領導人保持充沛信心,正是公司的業務輔導暨發展團隊,在輔導工作上的首要目標!經營者的信心建立,來自於對公司、團隊還有推薦人的信任。而我們從多年來的輔導經驗中確信──邁向成功是有步驟的!
相信自己 勇敢打破舒適圈
近期在公司的輔導方針上,我們協助經營者勾勒出明確的「成功路徑」。就像跑馬拉松配速一樣:要達成某個較高階銜,中間過程的小目標晉升,所需要的速度(時間點)、條件(推薦與發展量),都會協助經營者訂出明確指標,陪你達成。本來預計今年底晉升資深總監的朱冠甄,能夠提早五個月達標,正是因為信心所引動出的爆發力。「我有非常信賴的推薦人在經營路上一路提點我。還有來自公司的支持鼓勵,讓我相信自己可以做得到。」朱冠甄六月晉升總監9時,組織點數已近兩萬點。「當時看著報表,知道資深總監應該沒問題。我問自己『資深就夠了嗎?』。心底很自然有一個聲音說:『當然不夠,你可以做得更好!』」七月成功挑戰資深總監後,她不給自己太多時間沉浸在慶祝的喜悅,緊接著調整腳步、訂出年底晉升資深總監3 的目標。
用信念帶領夥伴前進
從不懷疑自己選擇美樂家的陳金國,則是當責於夥伴的信任,努力協助夥伴晉階,增強團隊信心。「我的夥伴阮夢秋是越南人,來台灣十八年了,現在就是獨自帶著兩個孩子生活。當她用渴望眼神告訴我對財務自由的嚮往,那是一個母親盡全力養育孩子的愛。讓我更想協助她看懂美樂家。」推薦過程中,陳金國在每個渴望成功的小人物身上看到的機會,不是讓自己的組織多一份子,而是能幫助對方改變人生的機會。「阮夢秋入會三個月內晉升總監3,第三個月的累積收入就達六位數。我很替她開心,也恭喜她選擇相信美樂家。」全然相信後才能合作,帶出紮實的行動。在推薦人張惠美與陳吉興的帶領下,團隊上下都有共識要透過三代合作、同時關注四代內焦點,透過持續發展總監3,讓團隊向上發展。「我自己正以年底晉升執行總監為目標,2020 年一定要再創佳績,成為夥伴的榜樣。」
晉階是行動、而非口號。「不進則退」,每天進步1%,一年後的事業會增強37 倍;每天都退步1%,一年後則會弱化到趨近於0。從相信自己的這一刻開始,你已成功驅動自己的事業轉捩點。每天一點一滴的小改變、建立一個好習慣,都將為事業產生複利效應;如同滾雪球一般,為你的2020年帶出豐盛富足的美樂家事業!
(摘錄自領導菁英2020.9月號)