台灣分公司總經理　林愷悌

經營報表的運用與你美樂家事業是汲汲相關的。
善用M.O.R.E.報表，你的經營將更有效率、更成功。

在11 月1 日公司罕見地宣布為期二個月的「勇闖新天地」旅遊特別挑戰方案；這是針對2020 年底難得加碼的業務方案，領導人反應非常熱烈，單單11 月2 日至14 日之間，完成線上承諾報名人數就超過17000 人。條件上人人可為，成行階銜只要是總監以上的資格就可挑戰，堪稱是近十年來最容易達成的方案。對於許多事業領導人而言：11、12月就是今年度最好協助夥伴晉階，並達成自己晉階目標的關鍵月份。在出國受限的防疫時期，公司相對提出高品質的國內旅遊，並與地方特色與傳統節慶相結合，受到大家的歡迎。這樣又可助人又可旅遊的大好機會，請大家一定要好好把握、全力衝刺，為自己2020 再創更好成績。

在美樂家事業中，團隊是由七代優惠顧客及經營者組合而成。從8 人的總監團隊到超過萬人以上的企業團隊，隨著團隊人數不斷累積成長，掌握新人發展、團隊推薦狀況等環節，各領導人無不思考如何有效發展並跟進各自所屬的領導團隊。在短短一個月30 天中，我們如何用最具效率的方法，以最短時間了解自己及焦點的進度，並做出即時有產能的行動方案。

公司所提供的線上「M.O.R.E. 事業管理工具」，就是針對經營者所設計出來的最有效管理工具！它所擁有的龐大資料庫，讓所有兼職啟動經營的夥伴們， 你是每週花10 到20 小時來經營，透過「M.O.R.E.」報表將幫忙省去很多自己筆記、計算時間或電話跟進的效率。你特別要在M.O.R.E. 報表中專注在自己親推顧客的續訂率，同時顧及新優惠顧客的組織位置是否正確，並關注親推( 或親推的親推) 團隊的推薦即時狀況。只要運用一次不到30分鐘的時間，就可對自己當日團隊的運作狀況即時掌握。並用收集的資料，開始有效地用電話或通訊軟體與主要對象跟進。你的聯絡會非常有效率，夥伴們也會因為你對其狀況的了解掌握而對你有信心，並感到被重視而願意花更多時間在美樂家經營上。一定要謹記：閱讀報表必須與聯絡一併進行，只看報表沒行動是無法有成效的。

如果你是高階或全職美樂家領導人，「M.O.R.E.」報表就更重要了！除了上述的運用重點，你要空出一定比例的時間運用報表來經營團隊；包括續訂、推薦、七代可能新推薦人、新總監，以及當月計畫晉升夥伴的進度等。當然你不可能一次掌握所有面向，我建議你一次一個團隊，以親推領導人、三代內領導人、七代內領導人這樣的優先順序，立即連繫當事人做必要的鼓勵、跟進、問題解決。同時你最有活動力的親推( 或親推的親推) 焦點，你更要每天關注；其依自己的時間安排，一週跟進一次。要記得：報表的運用，是要花80% 以上的時間在「動線團隊上」。如果有夥伴目前可能正在盤整、動線不多，我最直接的建議就是將解讀報表的時間調整與兼職夥伴一樣，將自己絕大部分時間，用在列新名單、做邀約及分享美樂家及新總監複製上，等待組織有一定規模，再將解讀報表的時間增加。

如果你還不習慣閱讀報表或對報表內容不太清楚，你可以與體系領導人、公司業務輔導暨發展團隊的經理與專員聯絡，他們一定會依你的需求提供適當的教育及說明。之後再透過個人的大量練習，你的經營將更有效率、更成功。

(摘錄自領導在線2020.12月號)